Des projets emballants ont été lancés cette année, et certains sont encore en cours. Des expériences numériques, des initiatives de croissance et des campagnes pour des marques établies et des jeunes pousses. Ça a été une année chargée, mais on a adoré chaque minute passée à travailler avec des gens ambitieux dans leurs entreprises.
Aucun doute là-dessus : 2024 a été notre meilleure année jusqu'à maintenant. Ce qui met une énorme pression sur les épaules de sa petite sœur, 2025. Alors, pour qu'on se souvienne — et que vous appreniez de nous — voici ce que 2024 nous a enseigné dans différentes industries.
Médias : comment engager et éclairer?
Nous croyons que le journalisme est fondamental à notre société démocratique. Mais comment les médias combattent-ils le contenu généré par l'IA, les fausses nouvelles et la fatigue informationnelle?
« Surfer sur la vague de l'algorithme, ce n'est pas durable pour les grands éditeurs », ajoute Alexander Spliid, directeur du design et associé fondateur chez Signifly. « Les chambres d'écho tuent le dialogue constructif et ouvert, alors nous avons exploré comment les éditeurs peuvent rejoindre toutes les générations. On a constaté qu'ils doivent penser au-delà de l'article classique et développer de nouveaux formats — plus courts et plus longs — et couvrir des sujets plus actuels. En procédant ainsi, ils peuvent aussi redéfinir comment les auditoires perçoivent et interagissent avec l'actualité à l'ère numérique. »
Santé : l'avenir des soins de santé fait tomber les silos
Les professionnels de la santé sont mis à rude épreuve dans leurs efforts pour aider les gens confrontés à toutes sortes de défis. Grâce à notre travail dans le secteur de la santé, nous avons exploré et observé comment l'innovation numérique peut résoudre ce problème.
« Pour offrir des expériences centrées sur le patient, il fallait regarder la vue d'ensemble », commente Patrick Rønning, associé fondateur chez Signifly. « Par exemple, comment combiner les canaux traditionnels et numériques en une expérience cohérente? Nous avons exploré comment une stratégie omnicanale permet aux patients de recevoir des soins et de l'information de façon constante, peu importe comment ils interagissent avec le système de santé. Nous avons aussi étudié comment l'IA a rendu encore plus facile et rapide la construction d'outils numériques qui accélèrent les flux de travail et créent de la valeur partout. »
Sécurité numérique : les gens agissent par émotion
« Dragon » figure parmi les 200 mots de passe les plus courants . Mais taper un personnage fantastique ne rend pas un mot de passe fort pour autant. Alors pourquoi ne configurons-nous pas l'authentification à deux facteurs quand on sait que c'est la façon la plus sécuritaire? Pourquoi tombons-nous dans les courriels d'hameçonnage? Cette année, on a travaillé avec de la communication en cybersécurité et on a exploré comment amener les gens à naviguer sur le Web en toute sécurité.
« La cybersécurité est plate — jusqu'à ce qu'on se fasse arnaquer », dit Daniel Kristensen, consultant créatif et producteur chez Signifly. « Tout au long de 2024, on a exploré comment utiliser des campagnes d'information pour faire monter ce sujet critique dans la liste mentale des priorités des gens. On a constaté que la créativité et l'empathie sont des ingrédients essentiels. Les gens veulent se sentir compris et guidés vers des solutions faciles à appliquer. Mais d'abord, il faut capter leur attention avec une communication surprenante et divertissante. Parce qu'on ne peut faire agir les gens qu'une fois qu'on a engagé leurs émotions. »
Commerce électronique : les rabais devraient être utilisés stratégiquement
Temu, Shein, et plus récemment Amazon Haul. Ces initiatives mettent encore plus l'accent sur les prix et les rabais, étirant le marché toujours plus loin.
« Les clients sont là, ils sont juste devenus plus difficiles à conquérir », ajoute Jamie Vaughan, directrice générale de Signifly London. « La plupart des entreprises réagissent en distribuant des rabais à tout va, mais c'est un couteau à double tranchant. Il n'a jamais été aussi crucial de bâtir votre marque, de mettre de l'avant votre valeur, puis d'utiliser les rabais stratégiquement et de façon ponctuelle tout au long de l'année. »
Un voyage, un trophée et plein de nouveaux coéquipiers
Comme toujours, nous avons rassemblé toute l'équipe pour notre voyage d'équipe annuel. Le studio de Copenhague a joué les hôtes, et tous nos collègues ont profité de la ville, de la compagnie et de toutes les activités durant la semaine. On a hâte de voir où l'an prochain nous mènera.
On a aussi accueilli de nouvelles personnes dans l'équipe. Oskar, Emma, Emma (non, ce n'est pas une coquille), Gul, Oskar, Michelle, Yvette, Ben, Leigh, Sebastian, Fred, Jason, Anaïs, Joe, Dudley et Jos.
Ah, et on a gagné un prix — en fait, deux — aux Danish Digital Awards avec nos amis de Eesy et NoA Ignite. La nouvelle expérience UX de Eesy a remporté l'argent dans les catégories : Meilleure expérience mobile et Meilleure fonctionnalité à valeur ajoutée.
2024, tu as été extraordinaire! 2025, on a hâte de te connaître.
